辛巴又上热搜了，这次是因为“糖水燕窝”事件

云飞扬2020-11-20

昨晚，辛巴又上热搜了。话题#辛巴所售燕窝被王海检测为糖水#登上热搜第一。

图源：微博截图

起因是职业打假人王海发布微博，晒出相关检测报告，指出“@辛选官方微博 @辛有志xyz 当燕窝忽悠粉丝的茗挚（100克）糖水里含有的“功效”物质燕窝酸价值高达人民币0.07元！”

图源：王海微博

“据检测结果，该产品蔗糖含量4.8%，而成分表里碳水化合物为5%，确认该产品就是糖水。”

事件回顾

实际上，“糖水燕窝”事件早在之前就已经开始发酵。

11月4日，有消费者在社交平台发布视频，称辛巴团队直播间购买了燕窝，但发现“所谓的燕窝就是糖水，一点都没有燕窝的粘稠感。”

视频发布后，快速在社交平台传播。

随后，辛巴和徒弟时大漂亮在直播间展示了产品的检测报告，并进行现场试验，以此来证实产品没有问题。

图源：辛巴直播间截图

辛选官方微博也在11月6日发布了针对此事的微博，发布律师函，强调时大漂亮在直播间推广销售的茗挚品牌“小金碗装燕窝冰糖即食燕窝”均为合格正品，将“追究相关人员的法律责任”。

图源：辛选官方微博

11月14日，王海发布微博称：①辛巴燕窝是风味饮料不是燕窝，②辛巴的风味饮料属于不符合食品安全标准的食品，消费者可要求退一赔十，③若进价4.2元，忽悠消费者说赔钱卖、贴钱卖属于欺诈。

图源：王海微博

11月19日，王海上传相关检测报告，据检测结果，该产品蔗糖含量4.8%，而成分表里碳水化合物为5%，确认该产品就是糖水。

图源：王海微博

随后，包括新浪科技，凤凰网财经等媒体转发，舆论引爆。

11月20日07：37，辛选官方微博发布声明回应此事，强调“不涉及任何采购销售行为”，并“第一时间将产品送检，待结果回传后公证并公布给广大网友”。

图源：辛选官方微博

至此事件告一段落，后续会如何发展，还需要更多证据来支持。

结语

针对这件事，有两个点值得注意：

第一，王海打假的并不仅仅是辛巴团队所售卖的“燕窝”，还包括含燕窝方便粥“小仙炖鲜炖燕窝” 、含燕窝糖水“冰糖燕窝”等产品，还转发了多篇消费者报道杂志的文章。目前王海微博置顶的便是一篇“小仙炖骗局揭秘”的文章。

图源：王海微博

实际上，王海打假的不是辛巴而是“糖水燕窝”，如果最后的检测结果证明“糖水燕窝”为真，辛巴及团队需要承担自己的责任，但也不能放过市面上可能存在的其他“糖水燕窝”，不能因为辛巴是网红，结果眼光全被吸引，放跑了其他可能存在的“糖水燕窝”。

第二，在整个事件中，不论是辛巴还是王海，或者是最开始发布视频的消费者，大体围绕着证据在说话，辛选团队最终也表示要以检测结果和相关法律为依据，而没有出现大范围的诋毁、耍赖，动用舆论力量颠倒黑白，这点还是挺难得的。

无规矩不成方圆，一个行业要发展，必然要求质量、讲法律、为客户。直播电商行业如果能不断检讨自身、发展完善，那必然会愈发壮大。

直播电商发展到现在，必然要摒弃早期的草莽气，专业化、正规化。 出问题从来不可怕，可怕的是不解决问题，甚至是不让提出问题。

分享文章链接