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快手售后时长管理细则调整：若逾期48小时未处理退货，系统将自动退款

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情报快手

新榜讯 2月24日，快手更新《快手小店售后服务管理》条款，商家在收到消费者寄回的商品后，应签收（以物流签收记录为准）后48小时内进行拆包验货并处理退款单，若逾期未处理，系统将自动退款。若7日内无签收信息，系统将在7日后确认收货并退款给买家。

 

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来源：快手卖货助手



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