新榜讯 3月31日，抖音电商发布公告称，针对疫情期间显著提高粮油肉蛋菜奶等民生商品物价、借疫情违规进行商业营销行为，平台已开展专项治理，一经发现违规将视情节严重程度，对创作者处以扣除信用分、下架违规商品、断播等管理措施，对商家处以下架、封禁等管理措施。

据了解，相关违规行为，包括但不限于：显著提高粮油肉蛋菜奶等民生商品、口罩等防疫用品物价；通过明示/暗示疫情，来煽动用户抢购商品或宣传商品脱销、散播疫情负面消息；以虚假或引人误解的方式宣传“同城配送”、商品发货地等信息。

与此同时，抖音电商更新了针对疫情影响地区发货及服务调整公告，包括体验分豁免、发货时效延长、退货时效延长、物流判罚申诉等多项调整说明。