新榜讯 6月12日，对于网友发布的关于“1688仅退款功能的退款金额无上限”消息，1688公司在其官方微博通过“1688发言人”进行了回应，并指出该消息并不属实。据该公司表示，针对买家的退款原因、购买场景、过往购买行为以及商家订单履约情况和过往交易行为等多个因素，1688将进行综合分析来确定不同订单的仅退款上限金额，并非无上限。