账号集中管理
数据自动监测
运营效果评估
任务考核排名
矩阵风险检测
内容资产留存
看趋势，了解品牌声量
听声音，洞察用户偏好
管声誉，发现品牌正负面舆情
做对比，明确竞争优势
留存投放资产
复盘投放效果
优化投放策略
扩宽行业视角
新榜讯 淘宝近日开发了一款面向全体商家的新售后协商工具，以满足消费者在售后场景下的个性化需求。据悉，该工具目前已经开始内测，能够根据不同消费者的需求自动提供多个协商方案供其选择，以帮助商家提升主动服务能力，降低退款率。
扫描二维码
手机浏览
淘宝内测售后协商工具：向消费者自动提供多个协商方案，可有效降低退款率
分享文章链接
相似推荐
Instagram成西班牙消费者首选社交平台
新榜讯 近日，Elogia 所发布的西班牙电商市场分析报告表明，消费者更倾向于让在线购物与社交网络相互关联，当中 Instagram（57%）、Facebook（55%）以及 YouTube（41%）成为购物者使用频次较高的社交平台。
淘宝上线消费者体验提升计划
新榜讯 9月4日，淘宝发布了一项名为“消费者体验提升计划”的全新计划，目的是为了保障用户的服务体验。
“奢侈品电商第一股”寺库退市，消费者投诉：两年不发货、不退款
“两年前购买的商品不发货也不退款”“两年了，不退款，订单已经取消，钱至今没退回来”……近日，国内“奢侈品电商第一股”寺库（SECO）因不发货、不退款等问题持续被消费者投诉。