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电商平台全面取消仅退款:电商反内卷一大步,行业回归良性竞争

新榜商桥
情报行业动态

新榜讯 拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等众多电商平台即将全面取缔“仅退款”机制,消费者收货后的退款不退货申请将交由商家自主裁定。据悉,“仅退款”于 2021 年由拼多多率先推行,而后在 2024 年,京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继跟进,历经四年,如今正式走向终结。上述电商平台已就全面取消“仅退款”的相关细则与管理部门展开多轮磋商与修订,待审核完毕即向社会公布。(北京商报)


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