新榜讯 8月9日讯，鉴于消费者在购买大牌商品时面临真假难辨的困扰，淘宝服饰近日推出“平台鉴别”服务。

新榜讯 7月1日讯，淘宝天猫近日重磅上线商家版自助服务大厅，携手商家及生态伙伴共同打造售后全链路全自动解决体验，旨在显著提升消费者售后问题的解决体验与处理效率。

新榜讯 ，4 月 16 日，淘宝天猫发布公告“关于新增《淘宝平台店铺真实体验分规范》的意见征集”，宣称即将推出新版店铺评价体系“真实体验分”。