新榜讯 7月1日讯，淘宝天猫近日重磅上线商家版自助服务大厅，携手商家及生态伙伴共同打造售后全链路全自动解决体验，旨在显著提升消费者售后问题的解决体验与处理效率。

新榜讯 ，4 月 16 日，淘宝天猫发布公告“关于新增《淘宝平台店铺真实体验分规范》的意见征集”，宣称即将推出新版店铺评价体系“真实体验分”。

新榜讯 今日乃 315 国际消费者权益日，“全国消协智慧 315 平台”（简称消协 315 平台）正式启动运行。