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抖音生活服务组织架构大调整,中小商家更重要了

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新榜讯 ,近期抖音生活服务在浦燕子接任后完成了第二次大规模组织架构调整。此次调整依照商户规模,将相关业务部门重新划分为线上与线下两个部门。线上部门负责月GMV 5万以上的客户,细分为 KA(月 GMV 10 万以上)、自助(月 GMV 5 - 10 万)、酒旅三大版块,其中 KA 和自助又按行业进一步分成餐饮、到店综合类别。月 GMV 5 万以下的客户则由线下部门负责,线下部门依据区域划分为北区、南区、东区。与此前区域划分相比,本次调整取消了上海大区和中区,增设了东区,中区相关商户被分流至北区和东区。 据悉,此次调整核心逻辑为按商户体量分层、依业务场景分工,改变了上一轮“全域区域化”的粗放管理模式,构建起“线上做品牌精耕、线下做地面渗透”的格局。值得注意的是,抓住中小商家将是抖音生活服务后续重点发力方向。(36氪独家)


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