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3·15晚会曝光第六个行业乱象:“大数据获客软件”窃取消费者隐私信息

新榜商桥
情报行业动态

新榜讯 2025 年央视 3·15 晚会重磅曝光第六大行业乱象——“大数据获客软件”肆意窃取消费者隐私信息。近些年来,互联网中众多“精准获客”广告层出不穷,宣称凭借此类“大数据获客软件”,商家能够精准获取海量目标人群的消费习惯、手机号码等关键信息。 据 3·15 晚会记者依据推销信息的探访,在云企智能科技有限公司,工作人员表示,其获客软件可将商家所需关键词设为标签,自动于选定的短视频平台评论区进行扫描,一旦发现与标签词相关的评论,便强行抓取该用户的电话、微信账号等个人信息。不仅如此,这款软件还能助力商家监控并窃取同行的直播带货数据,前往对方直播间“截流和引流”。在绿信科技有限公司,技术人员透露,他们的相关软件均运用爬虫技术窃取消费者个人信息。 在号称“拥有 20 亿条精准人群画像”的企腾网络技术有限公司,工作人员告知记者,其获客软件“火眼云”已售予众多企业,“诸如土巴兔,口腔方面有拜博,医美领域比如美莱”。此外,工作人员介绍,“火眼云”还能窃取企业公众号的关注用户或微信群成员的手机号码,就连点击阅读过、转发过企业公众号文章的用户手机号码也不放过。 在调查进程中,知情人向记者透露,当前市场上最为“厉害”的“获客”公司,不但在互联网上窃取数据,甚至能够利用手机的三网通信大数据来获客。在一份宣传资料中记者看到,该公司将个人用户细分为 9 种类型,个人标签多达 3800 项,网站超 2 亿个,互联网品牌 6 万个,每日处理数据量高达 100 亿条。 启科科技有限公司的工作人员介绍,他们的“三网大数据”源自三家电信运营商。经一番核实,记者发现启科科技通过运营商大数据窃取的个人数据信息均真实无误。工作人员称,他们借助“精准通客户管理平台”,上面所呈现的正是某电信运营商后台的实时数据。就这样,借助这款软件,海量用户信息被成百上千的数字标签标记,沦为待售商品。(央视财经)


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