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AI时代到来，内容创作者如何抓住新红利、实现流量与价值增长，成为行业共同关注的话题。

依托阿里生态，千问App快速成长为月活超3亿的AI原生应用，从AI聊天走向全面“办事”，并持续为内容生态注入新可能。

3月27日，在「2026 新榜内容节」上，阿里巴巴千问C端事业群战略总监周奕晨分享了AI与内容创作者的共生关系，解读优质内容在AI时代的独特价值，以及千问如何为创作者带来全新流量机会与长效价值。

以下内容整理自周奕晨的现场演讲，内容经嘉宾本人确认。

从“聊天”到“办事”：千问要做每个人的AI助手

众所周知，阿里的Qwen系列大模型在全球开源社区口碑极佳，调用量位居全球第一，其智能水平（包括推理能力与理解能力）均处于全球第一梯队。而千问App，正是体验这一最强Qwen模型的核心入口。

去年11月，千问App正式开启公测，首周下载量便突破千万；今年1月，月活跃用户突破1亿；春节过后，千问月活用户已超过3亿。成为全球增长最快的AI原生应用，达成3亿MAU的速度，甚至超过了ChatGPT。

在大众固有认知中，AI的应用场景多集中于聊天答疑、周报撰写、PPT制作等基础层面，千问可高效完成上述所有场景需求。

针对创作者群体，千问的AI创作产品线（涵盖生图、生视频等功能），能显著降低创作者在找素材、修图、写脚本上的时间成本，让更多创作实现高效落地。目前，千问平台正搭建AI内容社区，助力创作者分享AI创作作品、沉淀模板与创意内容。

但千问的布局不止于此，其核心目标是成为每个人工作、学习、生活中的“最佳AI助手”。真正的助手，不仅要会“聊天”，更要能“办事”。

依托阿里巴巴独一无二的生态体系，千问App目前已上线400多项AI办事功能。

相较于仅为用户提供“周末出行建议”等信息参考，千问更能直接帮用户比对机票、预订酒店，甚至同步整理好目的地的天气与排队情况；近期，千问还正式上线了AI打车功能。

千问正引领整个AI行业，从“聊天对话”的1.0时代，正式迈入“办事时代”，真正服务于普罗大众的生活需求。

AI与创作者：不是取代，而是共生互补

在全力迈向“办事时代”的过程中，千问团队始终思考：用户真正需要的回答是什么？AI时代，AI与内容创作者究竟是什么关系？

虽然AI日益智能，能一键生成文案，但大模型有一个致命短板，即“幻觉”（Hallucination）。

这与大模型的技术原理密切相关，大模型本质是预测下一个词的概率分布，因此幻觉不可避免。而且，大模型的训练数据具有静态性，无法实时更新。

解决这两个问题最有效的方法之一，就是检索增强生成技术，也就是RAG。

若把大模型比作智商极高的“超级学霸”，RAG则决定了学霸该翻阅哪本参考书。

“参考书”的质量直接决定大模型输出答案的质量，若参考内容为AI一键生成的低质量内容，其输出结果也会不合格。

千问在内容引用上有明确规则：权威内容优先引用官网，新闻内容优先引用官媒。而当用户问到现实生活中具体的问题时，创作者们产出的优质内容，便是时效性最高、质量最好的RAG素材，也是大模型所需的“顶级参考书”。

尽管大模型的逻辑推理能力强，且千问团队持续构建各类垂类专业知识库，以提升回答准确性、降低“幻觉”概率，但大模型过于理智，甚至有些“干瘪”。

比如询问千问“如何选择冲锋衣”时，千问可快速生成包含防水指数、透气率等对比表格，虽然数据极其精准，但略有些无聊。

核心原因在于AI没有“肉身体验”：它未亲临四千米雪山，无法体会寒风刺骨时冲锋衣拉链设计的重要性，也无法感受雪山下看到日照金山时的情感冲击。

这种带着泥土气息、承载真实体温的“人感”，是AI永远无法计算出来的。

千问团队始终明确：平台拥有强大的算力支撑，但缺乏创作者眼中有温度、有细节的真实世界。

在AI时代，信息（Information）会变得极其廉价，但人类真实的体验（Experience）和情绪（Emotion），将成为无价之宝。

AI无法替代真正的内容创作者，因为一款优秀的AI应用，既需要强大的“算力骨架”作为支撑，也需要创作者的“感性血肉”赋予其温度。

AI实现了生产力的平权，而未来，“人味（Human Premium）”将成为最高级的溢价，因此AI与创作者之间是共生、互补的关系。

流量新红利：优质内容将成为AI时代核心资产

值得注意的是，过去一年，很多创作者都能感受到：流量越来越少，核心原因是受众正在悄悄转移阵地。

如今，用户遇到问题时，第一反应不再是打开传统搜索引擎或内容平台搜索关键词，而是向千问这样的AI助手，用自然语言长句提出复杂问题。

Gartner预测数据显示，到2026年，搜索流量将下降25%，涵盖传统搜索引擎及内容平台的搜索流量——核心原因是用户更倾向于直接向AI提问。

很多创作者将AI搜索视为“洪水猛兽”，认为AI对内容的总结会截断自身流量，甚至产生“用户仅查看千问的总结摘要，不再浏览图文笔记、短视频”的担忧。

事实上，AI搜索并非流量截断，反而可能成为AI时代全新的流量红利。

如当用户在千问中询问“微胖女生春季怎么穿”时，千问在给出穿搭建议的同时，下方会直接弹出KOL或KOC的精美图片、视频。

谁的优质内容能进入大模型的“引用库”，谁的内容质量最高、最有用、最符合平台引用规则与逻辑，谁就能拿到AI时代最精准、最有效的分发入场券。

千问充分尊重创作者的版权，计划与创作者共同探索AI时代全新的流量回馈与激励机制，通过合规、共赢的方式获得内容授权。

千问的核心思路并非生硬为用户总结答案，而是引入优质KOL/KOC的真实内容，为AI回答注入“人感”。

千问不仅希望成为创作者提升效率的工具，更致力于成为创作者的全新分发渠道与内容资产容器；其定位并非内容的“搬运者”，而是优质内容的“放大器”与“增值器”。

目前，千问已计划与新榜展开合作，共同探索AI时代的创作者生态，定向引入一批高质量创作者。相应地，创作者的优质内容将打破传统平台“仅三天生命周期”的局限，被千问视为“最优质的人类经验”，在无数次用户提问中被反复引用、曝光，实现价值复用。

创作者过往沉淀在账号中的存量内容，只要仍具备用户价值，就能借助千问平台焕发“第二春”。

科技的终极价值在于服务于人。千问正寻找愿意以真实体验共同定义下一代AI交互模式的创作者，将创作者的内容转化为AI回答中最具人情味的核心部分，携手创作者在AI时代实现内容价值的最大化。

想了解更多千问与创作者的合作项目，请扫描下方二维码

PS. 新榜公众号后台回复关键词“新榜内容节”，即可获取部分大会嘉宾PPT资料包。

     

      
       

        
         

          

           

            

             
              

               

                

                 

                  

                   

                    
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