自小程序推出以来，线下场景一直是微信非常重视的一点。马化腾多次为“腾讯乘车码”站台，微信也不断赋予小程序打通线上和线下的能力。

在上周的微信公开课小程序专场上，微信又提出了“小程序点餐”的行业解决方案，将餐饮系统在支付、卡包、公众号、扫一扫、服务通知、社交、附近等方面的能力矩阵打通，降低餐饮行业的成本，满足消费者多种需求，帮助商家带来更多有效流量。

榜妹搜罗了一些具有代表性的餐饮小程序玩法，来看看为什么餐饮商家要做小程序。

连老字号都在玩小程序

餐饮小程序到底有哪些玩法？

点餐小程序

想象一下，在饭点时候随意走进一家肯德基或是麦当劳，人一直排到门口。排在队伍末尾既看不见菜单，也心烦，不知道什么时候才能轮到自己。好不容易等了十多分钟，终于轮到自己点单。可是，刚刚想好要点什么来着？又慌慌乱乱地重新看菜单，选择餐品。

像这样传统的点餐方式，不仅耗费更多时间，体验也很差。但用小程序点单，又是另一种情况了：

在前往餐厅的路上，就可以通过附近的小程序，或是搜索框找到小程序。如果到达餐厅才发现可以用小程序点餐，直接扫描二维码也能进入。在选择门店和制作时间后，即可点餐。

在确认信息、支付后，分享给朋友社交立减金，获得赠券。在等待餐品的过程中，用小程序连接餐厅WiFi、自助开票，玩玩手机、打打农药，可以说是非常方便了。

这样看来，餐饮商家做点餐小程序，似乎是水到渠成。肯德基、coco奶茶、汉堡王等餐饮商家也早早入局，成为第一批获得红利的小程序玩家。

礼品卡小程序

微信自带流量，通过小程序完成社交裂变，是很多餐饮商家的选择。“星巴克用星说”和“i麦当劳”等礼品卡小程序也让“餐饮+社交”成为新玩法。

用户在购买礼品卡时，可以选择卡面，传递心意。节日也会有特殊设计的卡面，烘托气氛。

电商小程序

小程序的诞生让社交电商成为风口浪尖的电商新宠。今年双十一，蘑菇街小程序内44%的成交用户，来自于微信好友分享的商品。

“周黑鸭官方商城”、广州老字号“陶陶居”和网红“喜茶”通过电商小程序，售卖食品或周边，让用户在家就能收到好吃的食品和好玩的周边。

其中，广州老字号陶陶居携手小程序，令人颇感意外。这家光绪年间创办的老字号上周上线了小程序，主要售卖特产、糕点。“陶陶居”小程序运营告诉榜妹，原先他们也有微商城。小程序入口多、互动玩法多的特点吸引了他们，更何况小程序是现在的大趋势。于是，就自己找团队开发，搭上小程序的快车。

为什么餐饮商家要做小程序？

有很多餐饮商家会有这样的疑惑：做小程序的都是规模很大的连锁餐饮，小商家有必要尝试吗？

答案无疑是肯定的。

小程序有微信流量，微信月活跃用户达9.8亿，可以说没有比它更大的流量入口了。一旦有了小程序，相当于在线上拥有了每个餐饮商家直接面对用户的窗口。

以往，餐饮商家容易被平台绑架，获客成本高，例如外卖平台服务费。而小程序的出现改变了现状。

1.  线下场景的营销有利于招揽新客。用户走过店家，看到门口有小程序码，扫一扫就能直接知道菜单、优惠。

2.  用户在小程序上完成点餐、买单等一系列操作的体验，比之前要好得多。

3.  消费后商家赠送的优惠券到期前，还能提醒用户，为下一次消费奠定基础，让消费从一次变成不止一次。

4.  相较于传统的App开发，小程序开发成本低，适合餐饮商家试错。

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